Бесплатная юридическая консультация
Попали в сложную ситуацию, где требуется квалифицированная помощь юриста? Обратитесь к нашим экспертам, это абсолютно бесплатно и конфиденциально
+7 (800) 551-82-94
Бесплатно по России

Что делать если прорвало трубу в квартире

«Течет ручей, бежит ручей» — если это про трубы в вашей квартире, то нужно как можно быстрее действовать строго по нашей инструкции. Для начала мы узнаем, что делать, если прорвало стояк в квартире, а затем разберемся, кто в этом виноват и будет возмещать убытки в случае вашей «подмоченной репутации».

Что делать, если прорвало трубу в квартире

В первую очередь вам следует разобраться, какая труба пострадала: водопровод, канализация или отопление. От этого зависит, с какой стороны ждать подмоги и куда звонить.

Еще один немаловажный факт — когда произошло ЧП. Если вам повезло и все случилось днем в будний день, на помощь можно позвать жилищно-эксплуатационную службу (попросту ЖЭС), они обязаны прислать сантехника.

Телефон ЖЭС легко найти у дверей подъезда. Также можно позвонить в свою управляющую компанию — именно она отвечает за стояк водопровода, но только до первого крана. В компетенции УК находится и система отопления, правда, только в том случае, если вы самовольно в ней ничего не меняли.

Что делать если прорвало трубу в квартире

Если же прорвало трубу в ванной ночью или в выходные, то вас спасет телефон горячей линии аварийной службы «Водоканала», который лучше знать наизусть, ну или хотя бы иметь всегда под рукой. В противном случае придется спрашивать у «Гугла». На это уйдет больше времени, а в нашем случае, как в пословице, «столько воды утечет». Кстати, здорово, если беда не застигла вас в доме одного, тогда вы сможете звать на помощь по телефону, а ваши соратники будут вычерпывать воду и менять ведра.

Важно! Обязательно отключите электричество в квартире, особенно если потоп сильный. Намокшие электроприборы и розетки приведут к короткому замыканию, и проблем прибавится. Лучше предупредить такую ситуацию.

Как самим «помочь трубе»

Иногда, чтобы устранить течь, достаточно просто перекрыть вентиль на ближайшей к стояку трубе, если, конечно, этот спасительный рычаг там есть. В противном случае можно спуститься в подвал и перекрыть воду во всем стояке, если вы знаете, как это сделать, и есть ключи от подвала. Так вы устраните потоп, но оставите всех соседей по подъезду без воды, а значит, чинить свою трубу все равно придется.

Не стоит пытаться самим рисковать здоровьем и справиться с потоком горячей воды. А вот если вы сумели временно перекрыть стояк, то залатать дыру можно попробовать. Для этого вам понадобятся железные хомуты из строительного магазина и кусок резины, например, от автомобильной или велосипедной камеры, детского мяча. Накладываем заплатку на дыру, обматываем плотно тканью и затягиваем хомуты. Еще один способ: намотать обычный бинт и проклеить эпоксидной водостойкой смолой всю его поверхность.

Полезно знать:

Что делать если из крана течет грязная или ржавая вода

Куда обращаться если отключили воду без предупреждения

Можно ли самостоятельно заменить счетчик воды и как это сделать

Оцениваем ущерб

Если ваше имущество застраховано или вы планируете обращаться в суд, лучше всего сразу оценить ущерб. Для этого можно сфотографировать или снять на видео последствия потопа: испорченное напольное покрытие, обои, бытовую технику. Также можно сделать независимую экспертизу и оценить нанесенный материальный ущерб. Все эти доказательства необходимо делать по горячим, а точнее, по «мокрым» следам, и, конечно, дыру в трубе тоже нужно зафиксировать на фото.

Справка. Еще одно неприятное последствие домашнего потопа — грибок и плесень. Чтобы этого не произошло, тщательно просушите помещение, уберите все ковры, поменяйте обои и покрытие пола, проветрите помещение.

Что делать если прорвало трубу в квартире

Лопнула труба в квартире: кто виноват?

Когда с трубой разобрались, возникает закономерный вопрос: кто виноват? Если прорвало стояк и вы затопили соседей, то нужно ли вам возмещать убытки? Здесь опять же все зависит от того, что это за труба.

За горячее и холодное водоснабжение отвечает домоуправляющая организация, но только за трубы до первого от стояка крана, дальше ответственность полностью переходит на вас.

За отопление также отвечает УК, но только в том случае, если вы самовольно не меняли радиаторы и не вмешивались в систему отопления, в противном случае виноваты будете вы.

Канализационные трубы целиком и полностью находятся в вашей зоне ответственности. Не проследите за их состоянием вовремя — винить будет некого, а ремонт соседям оплачивать придется из своего кармана.

Может пригодиться:

Что входит в жилищно коммунальные услуги: виды и перечень ЖКУ

Что такое жилищная инспекция, её функции и полномочия

Заключение

Чтобы не пришлось искать, кто виноват, если у вас прорвало трубу в квартире, то лучше всего просто этой ситуации избежать. Для этого регулярно осматривайте трубы. Предвестником беды могут стать такие признаки, как шелушение краски (на стальных трубах) — это значит, что под краской ржавчина, а также едва проступающие капли воды в местах соединения и на самой поверхности труб.

Всегда имейте под рукой телефоны экстренных и аварийных служб и «тревожный чемоданчик» со всеми необходимыми для ремонта материалами. Остается только надеяться, что эта инструкция вам так и не понадобится в жизни.

Поделитесь с друзьями
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии